面对日益激烈的市场竞争,一个企业是否拥有一支优秀的销售团队已经成为企业生存和发展的关键因素。在销售管理过程中,管理者往往会被这些问题所困扰:
业务人员不稳定,流失率高,客户容易流失
想离开公司的员工心态差,对客户破口大骂
销售飞单现象频发,管理过程存在漏洞
销售行为不规范,聊天记录被人为删除
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那么,如何让销售过程更加可控,避免销售飞单的现象呢?看完以下内容,希望对大家有所帮助,让销售过程风险“归零”的每一次客户沟通都受到安全保护
智能呼叫质量检测
卖家在“工作电话”上与客户沟通时,通话记录实时同步上传,方便在电脑上收听录音。在回听总回忆的过程中,支持语音到文本的自动转换,AI自动区分通话角色,帮助管理者轻松发现沟通中的风险。
还可以设置敏感词监控,添加关键词,智能嗅出包含关键词的短信、电话、微信聊天记录,提早将私销订单的风险拒之门外。
企业客户资产,360全方位管理
智能客户管理
为企业用户提供三重保护,牢牢掌控客户;
调用屏幕,避免错过重要商机;
立即挂断屏幕,记录客户的意向;
自动添加微信,解放销售生产力;
同时,新的销售线索可以自动转移到企业CRM,转换过程更高效,客户信息自动加密,企业客户数据安全更安全!
应用程序安装控制
你还担心员工手机不受控制,流氓应用安装错误导致重要数据被盗吗?
别担心!“红鹰工作手机”支持灵活配置APP安装权限,管理员可以对工作手机上可以批量安装的APP列表进行限制,解决企业的后顾之忧。
每一步与金钱有关的操作都受到严格控制
红鹰的“工作手机”为您提供了安全的通讯和支付环境。大部分竞品采用蛮力破解实现微信监控,而我们则与小米等手机厂商深度定制,提供更丰富、更安全的产品体验,最大程度避免封号、黑客入侵现象,杜绝卖客户信息、私下走单现象。
微信转账监控
在销售与客户接触的过程中,私下收红包的现象时有发生。为了规范销售行为,销售人员在工作电话上收到客户的微信转账和红包时,系统会自动监控记录并在后台进行统计,方便管理人员查看。
实时预警提醒
通过微信、短信等渠道提供提醒,确保立即通知管理人员。同时,针对频繁删除好友、转账等异常行为,系统后台支持远程强制关机,及时防范高风险行为。
微信安全风险管控自然不可或缺
担心误删好友?通过使用“工作电话”,朋友的信息可以全方位保存,不用担心朋友被意外或恶意删除。不仅如此,还有各种聊天记录,包括文字、图片、语音、视频等。支持实时同步备份,让通讯可以安心。
“微信语音留言/语音通话”支持自动转换为文字处理,可以快速提升质检效率,让微信沟通更加合规。
微信风险管控的范围不止于此,包括推送个人名片、删除好友、勒索微信上的联系人等,都将纳入“敏感行为”监控,推送消息告知管理员,防止重要客户资源流失。
无论是大型企业集团还是年轻的初创企业,都需要打造自己的精英销售团队,工作的手机能够满足业务发展的需要。
同时,工作手机还支持公有云、私有云等灵活部署方案,为企业提供定制化服务,覆盖金融、证券、教育、汽车等20个行业。
红鹰工作手机,重新定义销售工作