如今，随着公众对私域流量的日益关注，越来越多的概念逐渐进入人们的视野。相信大家都已经知道工作手机的妙用，在小编之前，我已经和大家讨论过SCRM是什么。因此，今天小编想和大家谈谈SCRM和工作电话之间的联系。
1.工作手机是SCRM链接之一
SCRM是社会化客户管理系统的简称。在实际的业务流程中，我们需要一个载体来保证SCRM的正常运营。因此，工作电话诞生了。工作手机负责联系客户、具体销售、数据再销售等等。它的存在使得SCRM的建设在大数据时代更具执行力和现实性。2.工作手机是SCRM的帮助
不要低估工作手机带来的帮助。SCRM的“社会化”依赖于每一部“工作手机”与客户的个人手机形成网状联系。企业的员工会通过统一的手机和自己企业搭建的社区联系客户。不仅仅是销售过程中的简单交流，也是通过一些朋友圈广告和线上活动与客户的互动。在传播中，企业的品牌形象和产品在顾客心目中不断强化，对顾客的购买行为产生潜移默化的影响。
3.工作电话和SCRM相辅相成
工作手机可以说是SCRM发展中一颗美丽的果实。SCRM的实际需求催生了工作手机，需求的逐渐细化使得工作手机不断迭代更新。因此，工作手机的功能更加人性化。一些迭代细节类似于快捷回复和一键发送到朋友圈，减少了沟通过程中的时间成本。手机反哺SCRM，把客户满意度放在第一位，让SCRM的维修流程更加规范、精简、专业。
可见，红鹰手机是SCRM最强的辅助工具，在实际碰撞过程中相互影响，擦出新的火花。
