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怎么防止销售员工飞单、走私单?

时间: 08-13 15:21 标签:新闻资讯

 据相关保险公司人士介绍,根据要求,保险公司和保险专业中介机构应严格遵循《通知》规定,重点关注所属机构和从业人员的销售资质、产品准入、业务隔离、备案管理、分类处置等内容,检查公司相关管理制度是否完备、机制是否健全、执行是否到位。

 

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    总行必须切实按照监管要求,自上而下督促建立员工销售飞单的管理控制度,落实管控责任。一旦发现飞行命令,应立即严格处理。未落实监管要求并经过自查的保险公司被列为现场检查对象;对查实的违法违规行为将依法严肃查处。

 

    呼吁建立保险业员工黑名单

 

    保险公司在监管员工飞单方面一直头疼。有人呼吁在保险业内部建立黑名单信息机制。

 

    可以通过一些内部数据,比如投诉率、退保率等,对销售进行评估。判断是否存在飞单现象。证据确凿的,确认飞单,将员工信息公布到黑名单,全行业共享,无保险公司管理层可以查询,相当于直接封杀了行业内飞单的销售。只有严格无情,才能根除销售中的飞单

 

    行业专业人士给出相关建议

 

    保险行业协会相关人士指出,禁止在公司系统内销售飞单

 

    说白了,对一些员工来说只是一纸空文。

 

    面对高额佣金的诱惑,谁还惦记着那么多规章制度?在行业内建立黑名单需要所有保险公司的配合,实施起来费时费力。当然,这一建议并没有被否定,未来完善后对整个保险行业都会有很大的帮助。

 

    那么面对这个风口浪尖,保险公司如何快速查卖飞单

 

    你可以向平安保险学习。他们在一年前给公司所有的销售和客服人员配备了红鹰企业微信营销管理系统,给每个销售人员配备了工作企业微信。

 

    通过在工作手机中植入企业微信管理系统APP,客服企业微信crm管理系统APP将通过手机底层实时抓取员工企业微信数据和手机通话数据,并通过云端上传至红鹰商务客服企业微信营销管理系统后台。

 

    管理者可以清晰地看到员工的企业微信聊天记录、收发红包、收发名片、添加删除联系人等。

 

    在企业crm企业微信管理系统的后台,员工和客户的每一个电话都可以在线收听。

 

    企业微信crm系统可以屏蔽客户的企业微信、手机号等信息,防止员工私自添加客户的企业微信走私名单。

 

    企业微信crm管理系统后台还可以设置22种敏感行为提醒。

 

    当员工有敏感行为时,红鹰企业微信管理系统后台会自动提醒并向管理员发送信息,时刻对员工飞单进行自检。


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