顾名思义，工作手机是员工工作时使用的手机。伴随着互联网的发展，传统的个人手机已不能满足企业乃至市场的需要。再加上微信营销越来越受欢迎。微信营销+工作手机已经成为市场上的热门话题。
工作手机出现之初是企业为了规范员工工作时的行为规范，同时提升企业工作形象。但随着科技的发展，工作手机被人们植入了越来越多的黑科技。目前市面上销售的工作手机一般都有以下几个主要功能：防止员工飞单撞单，防止客户流失，防止员工工作敏感，提高工作效率，进行财务统计。
防止员工飞单、撞单
目前，微信营销越来越受欢迎。微信的出现解除了过去商业交流空间和时间的限制。企业员工基本上可以随时随地与客户沟通。但是问题逐渐暴露出来。非上班时间员工的工作状态是无法确定的。这样就有了员工飞单的情况，虽然公司对员工飞单的处罚力度也很大，但很员工仍然会在利益的驱使下去做这些事，飞单事件屡禁不止。而撞单情况几乎每家公司都会遇到，也不可避免。而工作手机的出现就很好的解决了这个问题。工作手机系统分为移动终端和管理终端。管理终端可以随时监控移动终端的行为，移动终端看到的微信号也被密文屏蔽。员工只能与客户进行业务沟通，预定的敏感操作行为可以实时统计聊天数据。对于冲突行为，工作手机管理方可以手动和自动分配资源，员工只需接受即可，不存在为同一客户服务的现象，冲突问题也可以解决。
防止客户资源流失
在解决了飞单撞单的问题后，风险控制功能作为一个主要特征加入了工作手机系统。微信风险控制主要解决员工在商务沟通中随意删除客户、侮辱客户、随意承诺客户、向客户索要红包回扣等问题。，可以大大减少客户资源的损失。同时微信聊天记录可以留下痕迹，企业不需要随意承诺客户造成的损失。除却微信风控，通话、短信风控也被加入其中，这样语音数据、短信数据也都能够保存下来。对于开发良好的客户，我们可以将员工沟通的语言话术进行汇总和学习，这样更有利于员工后续的客户开发。
解决员工对工作的敏感行为。
很多时候，我们和客户沟通的时候，因为客户的不信任举报或者经常谈资金问题，工作微信号被屏蔽了。一旦被屏蔽，企业将面临大量客户资源的流失，无法挽回。然而，工作手机可以避免出现这种情况的发生。假如工作手机出现了封号现象，我们可以通过正在工作的手机系统将原来的微信用户资源导入到新的微信号，这样就可以避免敏感行为造成的资源损失。除此之外，员工刻意向客户索要红包，拿回扣等能够被后台所监控到，降低了员工作恶的概率。
提高工资效率
与传统手机客户开发相比，工作电话的优点是可以将客户分配给单个员工，员工也可以在资源池中接收客户资源，然后进行通信。对于棘手的客户，可以让服务销售能力强的员工开发，这样能够合理的利用资源，从而提升员工工作效率。优秀的话术能够被系统采集汇总，供员工共同学习，新旧员工交接的时间和成本被大大降低。
财务和工作统计
在工作手机系统管理端的后台，可以对员工的工作状况和工作量进行量化统计，从而为员工的KPI考核提供数据支持。老板也能从数据表中直观的看到各项数据。员工作恶，员工偷懒行为的概率将会降低。财务问题上，像收发红包也有了明确的统计报表，老板导出报表后一目了然，不用再担心员工私吞公款或私自转款。员工的一切工作敏感行为都有了留痕和证据。
当然，对于工作手机，也有很多人顾虑合法性问题。产品的合法性一定是第一位的，选择市场认知度高、品牌认知度高的牛工作手机品牌是企业非常明智的选择。
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