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工作手机管理客户移动销售场景

时间: 08-17 16:15 标签:公司动态

 

    目前,电话沟通被各公司认可为接触客户的主流方式。

 

    广泛应用于业务销售、业务提醒、客户维护、客户调研、客户回访等场景。

 

    但是在沟通过程中有很多简单重复的工作,极大地失去了销售人员的积极性,严重影响了客服人员的工作效率。具体表现为三大问题:

 

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    问题1:呼出受限,连接速率低,转化率低

 

    传统手动座椅每天的呼出电话数量有限,每天最多200个。

 

    1.物业顾问在跟踪客户产品方面非常有效

 

    过去,房地产顾问依赖单独的纸质文件来接受客户,在该领域的公共beta版中注册,然后在不正确的计算机上将其输入客户系统。

 

    中间过程非常复杂,因此缺少客户信息。

 

    现在客户从移动设备输入,所以房产顾问终于可以告别原来的纸质记录了。

 

    输入客户后,会自动识别整个案例,避免无效客户和重复输入。

 

    识别客户后,客户的所有权变得清晰,这种情况得以避免。客户纠纷经常发生在现场。后续记录将自动为所有后续客户生成。

 

    2、红鹰电话软件,自动完整记录呼出电话和客户

 

    在案例管理中,对房地产顾问和客户的监管一直是一个巨大的挑战。通过红鹰电话管理软件,全程记录房产顾问的起止时间、通话时间、手机内容。营销总能有效地监督电话和客户。

 

    并通过回放和通话记录数据分析,提高断电跟踪的质量和效率。

 

    同时,房地产顾问可以更轻松地跟踪客户,节省电话费,增加跟踪客户的热情。

 

    重要的是这些产品是免费的,房地产公司在购买移动产品时可以免费使用,只需要收费。

 

    3.营销经理:案例管理很容易掌握

 

    在房产的移动销售中,营销经理只需在手机上点击一下就可以分发给客户,可以随时随地查看案例数据。

 

    数据以不言而喻的方式显示。跟上案例访问和客户来源数据分析的步伐,优化后续推广和客户拓展策略。还可以随时查看业务目标和完成情况,调整销售策略。

 

    案件动态实时控制,单手案件管理。

 

    人脸识别和防范飞单,优先考虑客户接待流程和拜访登记质量,拜访沟通协商沟通促进准入、沟通决策、移动销售、案例创建,提高跟进和案例管理效率。在为房地产顾问提供更智能、更高效的工作的同时,将更容易获得客户、促进沟通和促进交易。


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