推荐红鹰手机员工管理,有以下特点:
员工手机管理的特点一是聊天记录保存时间长,员工与客户的交流随时随地都可以查看。
1.客户、聊天记录、用户画像数据长期存储备份在云端,可随时随地在任意端查询导出。
后台远程一键式数据自毁,不怕丢失。
公司管理员可以随时随地登录后台,查看任何员工的聊天记录。
不再需要逐一收集手机查看每个员工手机的日常聊天情况,方便远程管理。
2.监控敏感词的操作行为。
为了让企业更容易直观地查看员工是否有一些辱骂客户、转移客户的行为,在经理后台直接提示敏感词警告和敏感行为警告,而不是逐个搜索,可以准确定位敏感操作人员。
经理可以设置“加我”、“调我”等敏感词,后台可以直接阻止员工发给客户。
删除好友、推送名片等数十种敏感行为被监控。
一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容,后台预警,有效控制风险行为,杜绝损害公司利益的行为。
员工手机管理功能2。
客户保护系统,解决客户数据丢失问题。
1.防信息泄露:支持屏蔽客户微信号显示,自动显示客户昵称或信息中的手机号、银行卡号;
2.反恶意删除;恶意删除微信好友、员工删除聊天记录等不良行为会被详细记录,可直接追溯到个人;
3.反事故标题:即使标题过度营销,也可以导出客户微信号和聊天记录,添加新微信号后继续跟进;
4.丢手机:真正实现“人机分离”,解决丢手机、恶意员工拿走公司手机、微信的问题;
员工手机管理的特点三、监督聊天记录提高效率
实时查看任何聊天内容,发现问题,制定计划,练习高质量演讲,检查懈怠,及时培训沟通相关员工,提高工作效率。
四、红包收缴转移监管
收发红包,收发转账记录并实时上传,防止客服私自收取或向粉丝索要红包,或者私自收取转账吞没公司财产等损害公司利益的行为。
五、实时保护通话记录、短信信息和手机号码
任何来电都会实时记录,随时可以查询与客户的手机沟通质量。
呼叫记录会自动生成并存储在服务器中,以便于检索和查看。
工作手机收发的短信记录实时上传并存储在服务器中,以便随时检索查看。
任何来电都会实时记录,随时可以查询与客户的手机沟通质量。
呼叫记录会自动生成并存储在服务器中,以便于检索和查看。
工作手机收发的短信记录实时上传并存储在服务器中,以便随时检索查看。