随时随地为客户服务，不受电脑和办公空间的限制。
1.设备随时可用，随时随地为客户服务。
终端手机设备无需电脑即可实现呼叫中心应用；为创新企业量身定制呼叫中心，支持智慧屏播放，通话稳定，音质清晰；产品使用方便，按需购买，后期无限扩展。
2.无缝连接CRM，轻松完成客户关系管理。
整合客户资源，分配客户线索，管理客户标签；支持电话屏幕，避免错过重要商机；支持挂机和玩屏，并定制和总结客户意向。
3.呼叫过程中的智能和自动质量检查，有效地监督和分析客户沟通过程。
自动记录并上传到经理后台，充分记录沟通过程，远程控制员工与客户的沟通过程；敏感行为监控，杜绝销售流程不规范；沟通过程中自动质检、智能评分，无需专人记录质检，保障远程办公服务体验。
4.量化员工远程办公的实施。
快速分析掌握员工执行情况，量化工作数据；员工时间表，了解远程工作条件；工作数据统计、可视化展示，随时掌握远程办公质量；微信的工作量实时统计，新增好友。
交流的人数和内容都可以查清楚。
5.企业数据安全防控。
关键信息隐藏，远程工作数据不泄露，企业客户资产得到保护；员工离职、设备丢失时一键解除绑定，防止数据泄露；统一控制手机，集群控制批量操作；手机是专门使用的，只有规定的程序才能使用。
6.企业私有域流量数据管理。
帮助企业获取社交软件工作数据，并记录整个聊天过程；填写数据缺点，创建完整的数据链接；建立企业私域流量，长期保存客户数据；微信与智能质检沟通，规范员工行为。
远程办公和呼叫中心如何控制客服沟通质量？
呼叫中心作为企业最重要的服务窗口，对树立企业形象、提升核心竞争力起着至关重要的作用。
远程办公下，如何提高呼叫中心的服务质量，规范服务标准是运营的重中之重。
传统的呼叫中心质检主要依靠人工抽查和记录，但人工抽查模式费时费力，难以满足业务增长的需要。
质检覆盖率不高，无法全面了解呼叫中心的运行状况，发现员工工作中的不足。
同时，质检耗费巨大的人力资源，效率极低。
通过引入智能语音质量检测系统，红鹰智能手机将录音自动转换为结构化文本索引，并对通话内容进行智能数据分析。
通过自然语言处理能力系统，我们可以挖掘和分析有价值的信息，快速、简单、方便、准确地定位焦点问题，快速响应客户需求。
帮助企业实现高效的客户服务质量检查和促销质量分析，有效利用海量客户语音数据，提升服务质量和管理水平。
在家远程办公不等于休假，如何保证工作可以量化？
如果大家都坐在办公室，任何问题都可以直接沟通。
远程办公中，完全联系不到“移动”中的同事，因为很多员工真的把移动办公当成了度假。
红鹰手机支持查看员工在线状态，实时查看员工对外交流记录。
快速分析掌握员工执行情况，量化工作数据；工作数据统计，可视化展示，随时掌握远程办公质量。
1.实施过程可见且更加透明。
工作时间线，掌握员工的工作饱和度，提高执行力和管理效率。
2.工作数据汇总管理，随时观看。
工作报告无漏水，工作进度控制和结果反馈可追溯。
