随着互联网技术的快速发展,企业之间的竞争越来越激烈,尤其是销售企业。
顾名思义,销售型企业的核心是销售,销售人员的质量和数量决定了企业的发展前景。
一个优秀的销售员甚至可以创造整个公司一半以上的利润。
然而,质量和数量也决定了成本,如何快速、经济地组建销售团队成为各企业成长的一大焦点。
然而,即使是拥有高素质和大量团队的销售人员也会面临一些非常传统的问题。
比如传统管理模式下,“飞单”、“私下交易”、“侮辱客户”等不规范行为屡见不鲜。
最让管理者担心的是,当一个掌握了核心客户资源的销售人员离职或者跳槽到竞争对手的公司时,他会顺手带走原公司的客户。
客户资源的流失是每个公司都会遇到但无法避免的噩梦。
销售管理存在盲点,缺乏过程监督导致人的因素成为销售管理过程中最大的问题,因此监控和管理不能用严格的标准来衡量。
在很多企业的销售管理实践中,很多问题自然会暴露出来。
应该说,这些情况几乎是不可避免的。
例如,在销售过程中,员工碰撞、飞行、走私订单,并获得回扣。
更有甚者,销售人员甚至将客户资源卖给同行,这种情况也时有发生。
虽然这些在员工合同中是不被允许和禁止的,但由于缺乏有效的监督和过程控制,单纯依靠员工的意识和道德约束是完全不可能约束员工的。
过程控制的缺失会导致企业无形中错过很多客户,从而造成巨大的损失。
监管缺失会导致销售环节不规范,无法量化销售的统一性和专业性。
比如在沟通中,一些不耐烦的销售人员甚至可能辱骂客户或者拒绝回复。
更有甚者,销售人员会打着给予优惠的幌子,骗客户收取红包自用。
这些问题在销售群体中见不鲜,都会影响到企业在客户心中的良好形象,最终要为这些不良影响买单的是企业自身。
因此,按照这种模式来改进销售管理是非常困难的。
为了应对这些问题,工作手机应运而生。
根据销售管理过程中存在的问题,是一款专门为销售管理设计的销售手机。
工作手机实时抓取安卓微信底层数据上传到服务器。
管理员可以在后台实时查看员工微信的聊天记录,员工销售工作的一举一动都在后台监控下运行。
销售和客户之间的任何汇款和红包信息都将由系统实时记录。
后台有强大的智能预警系统,员工销售言论不规范、客户被滥用等信息无法发出。
工作手机可以实时记录所有通话,后台管理员可以随时随地在线查看通话记录、收听通话内容。
并且所有的通话信息都会以录音的形式保存,管理员可以随时调用录音进行收听。
手机强大的流程管理功能,实现了360度销售全过程的监控管理。
更重要的是,工作手机在保护客户数据和信息方面也非常有效。
重要客户的微信号是加密的,客户的手机也是加密的。
销售人员无权查看客户信息和历史通话记录,并充分保护企业信息和数据安全。
即使销售人员离开,公司的核心客户资源也无法带走。
工作手机不仅仅是手机,更是销售管理系统的全流程解决方案。
它可以实时监控微信的聊天记录和转账记录,记录整个通话过程。
从某种意义上来说,红鹰手机将是移动互联网销售管理的一场伟大革命!