微信监控软件对于企业来说十分重要，虽然也有使用在个人手机上的，比如夫妻之间彼此不信任的就有使用监控软件的，但是正规的软件更多是服务于企业的，帮助企业监管员工的工作和服务客户的态度，这样就省去了人为监管的不便，更加客观和面面俱到。
这种软件可以及时发现企业员工在工作时倦怠、摸鱼的情况，而且对服务行业和销售行业带来的作用更明显，比如员工对客户的不当操作，私加客户想要将客户占为己有，或是辱骂客户，给客户带去不好的服务态度，然后将客户删除等行为，这种软件都会立刻发现，并将这些操作统统拦截。可以从根源上防止员工服务不好导致的客户流失或是飞单。
而现在这样的软件功能也越来越全面了，就像红鹰，它不仅具备监管、监控、规避风险行为的作用，在企业管理者和员工的办公辅助上同样带来很多帮助，比如以往需要统计方面的工作，可以说是让每个人都最头疼的，不仅要面对大量的客户数据做好收集分析和分类。还需要保证精确度，不然弄错了就会引起客户的不满或是让业绩下滑，但是现在有了红鹰在很多围绕客户服务和关系的问题上得到了很大提升，智能的统计分析和精准推送让员工的工作更加省心，而自定义的欢迎词和回复也可以给客户带来更好的服务，不会有无人理会的情况出现，并且员工也能从一大堆询问中解脱出来，减少工作压力，从容应对客户。
微信监控软件为企业带来的作用还有很多，所有的功能都有很不错的实用性值得企业利用起来，在提高转化率的同时也让工作变得更高效。
