近年来,整形手术非常火爆,行业竞争非常激烈,服务同质化严重,飞单、走单、离职带走客户资源现象普遍存在。天津一家整形外科医院通过招标获取客户的成本非常高,客户单价约为1500。如果重要客户不能分配给专人跟进,损失将巨大;服务同质化严重,飞单普遍存在,损失严重;大量微信ID难以管理和维护。
公司以高价购买的客户资源很容易被员工带走,这无疑给机构造成了巨大的损失!面对这种现状,该如何有效保护企业客户资源呢?
红鹰工作手机微信监管软件微信质量检验系统,通过云实时收集微信数据上传到系统后台,在系统后台下,员工微信聊天记录、红包转账、删除联系人、删除聊天记录、名片等操作行为清晰。微信实时监管,微信质检。
拥有红鹰工作手机微信监管软件微信质检系统的医疗美容机构有什么好处?
一、员工聊天记录后台一目了然
通过红鹰工作手机微信监管软件的工作微信聊天记录系统将实时抓取并上传系统后台,包括文本、语音、视频、收发红包转账等。管理员在后台一眼就能看到员工的行为。
二、员工敏感行为预警
在系统后台下设置敏感词。当销售人员在聊天过程中出现这些词时,红鹰工作手机微信监管软件的后台将在第一时间进行预警和制止,并通过电子邮件短信发送给经理,以便在第一时间发现销售违规行为,使经理能够制定有效的应对策略。
三、防止员工删除联系人
与客户微信沟通后,很多销售人员经常删除聊天记录,
四、员工离职带不走客户资源
许多销售人员私下将工作微信上的客户添加到自己的私人微信上,并将公司以高价获得的客户视为自己的客户,从而走单或销售客户信息以牟取暴利。一些员工甚至离开,带走大量客户资源,自己创业。面对这些问题该怎么办?红鹰工作手机微信监管软件可以屏蔽员工工作微信上的所有客户昵称、微信ID、手机号码和聊天过程中的手机号码,从源头控制,告别员工私人添加客户微信。
有句古话说