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红鹰工作手机微信营销管理软件如何有效监管员工微信聊天记录

时间: 04-18 13:24 标签:公司动态

微信已经成为我们社交的必备工具。由于微信具有时机性、方向性、可持续性、生活化等优点,已成为营销企业进行客户维护和产品推广营销的有效手段。很多企业会选择用微信来维护客户,可是操作的过程中太多盲点无法监控,也给用微信交易客户的企业带来了不少损失


广州一家保险公司拥有80多个客服员工。主要的营销方式是通过微信公众号发送订单和信息流,然后引导客户到个人微信进行交易。


几年前,由于竞争小,利润高,公司赚了很多钱。慢慢地,一些公司的老员工发现他们似乎理解了一段时间,他们可以自己做,所以他们离开公司创业。一些公司员工离开公司,带走了公司的广告资源,一些公司员工带走了培训良好的客户服务,很快就成为了同行。


客户服务经理每天检查客户服务微信ID,看看是否有员工沟通是否涉及敏感话题或转移客户,但收获不大,因为客服违规操作,删除了操作记录,最让老板不安的是他发现员工秘密转移客户到自己的私人号,客户名片自己的私人号,或者直接添加客户,老板开始意识到问题的重要性,已经到了紧迫的地步。


据一位朋友介绍,公司负责人张先生了解到,红鹰工作手机微信营销管理软件可以解决这一问题,并将所有员工配置在手机上。每个员工在微信端的操作一目了然。所有与客户的聊天记录、进出转账、收发红包、推送客户名片等敏感行为将被监控并提交给管理员后台,



敏感词预警也可以实现,比如员工发的一些加我小号等等。


由于这个问题,公司连续开除了五六名员工,包括电话录音和短信,可以直接追溯到个人。


公司张先生说:使用红鹰工作手机微信营销管理软件一个月后,我发现员工删除了354个联系人,删除了1023个聊天记录,发送了601张客户名片,收发了521000个红包,帮助我减少了100万元的直接经济损失。只有将客户管理与员工管理相结合,才能称之为完整的企业管理体系。


企业对员工的监督还有很长的路要走,是企业长期发展的必要管理体系。对员工企业微信有效监管才能杜绝员工在企业内部胡作非为,彻底杜绝一些个人陋习在公司的传播。


红鹰工作手机微信营销管理软件赋予现代企业新能量,也是一个划时代的产品,我相信有朝一日他会像电脑一样成为企业员工工作标配。"红鹰工作手机管理系统"未来公司发展之大趋势、大方向。从销售和销售管理两个方面,依托红鹰工作手机管理系统,整合营销客户获取、转型、客户管理、销售管理等环节,帮助企业实现数字化、智能化的销售和销售全过程,帮助企业提高销售效率,加强企业销售管理。



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