什么是撞单？客户咨询其他销售人员，并与其他销售人员达成交易，这是第一个销售人员联系客户或缺乏服务或其他原因。这时，两个销售对订单所有权的争议，影响了销售团队的团结和谐，称为撞单。为何在企业营销过程中频繁禁止飞单和撞单？飞单撞单的情况，销售人员软硬兼施，技术耗尽，但屡禁不止，还是有人心存侥幸，引发内部纠纷，相信每个老板都深恶痛绝。
为什么飞单、撞单频发？除员工自身原因外，企业缺乏系统的管理和流程跟踪能力，不能及时干预业务环节也是一个非常重要的原因。
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