催收行业的产生是符合市场需求的，它在维护金融市场稳定与繁荣方面是作出了巨大贡献，不然老赖横行，金融机构坏账飙升，企业和个人想获得贷款将更加不易。很多人之所以对催收行业有很大的偏见，主要还是因为一些害群之马采用暴力催收手段而造成的。催收行业想要持续规范化运营发展，那么就必须要阻止员工“暴力催收”的行为发生，加强对员工的监控与管理。
催收行业一定要使用工作手机
催收行业现在光用电话催收已经不管用了，大部分催收企业会采取微信的方式进行辅助，但通过微信社交平台去找人的时候，催收系统就监管不到了，大量催收员都用手机，这个催收过程的行为根本管控不到，这样就可能造成遇到客户投诉却没办法溯源到个人，公司自己背黑锅，对公司造成严重损失。
工作手机帮助催收行业解决了这些痛点，工作手机通过对催收员的手机通话与微信聊天记录进行实时监控，同步上传后台，当催收员有“暴力催收”嫌疑时，公司管理能够得到通知及时制止该行为发生。对催收员的工作内容数据进行云端永久保存，出了问题也可以直接拿出证据并且直接定位到个人，也不用担心催收员删除记录，及时删除记录云端也会进行保存的。
催收行业一定要使用工作手机
工作手机对催收员聊天记录涉及敏感词的聊天，直接拦截，无法发送。该敏感词可由公司自主设置，比如一些具有侮辱性的词语。同时对催收员微信的红包或者转账行为，删除好友行为等敏感操作进行提前预警，公司管理在工作手机管理端查看到此项通知后再进一步采取措施。
综上所述，工作手机让催收行业管控无盲区，管理起来很轻松，数据可溯源，出了问题可以直接定位到责任人，有震慑效果，提升了整体催员的合规意识。
