随着互联网的飞速发展,企业之间的竞争越来越激烈,尤其是以销售为导向的企业。销售是销售型企业的核心,销售人员的质量和数量决定着企业的发展前景。但即便是素质高、团队多的销售人员,也会面临一些非常传统的问题,“飞单”“辱客”等不规范行为屡见不鲜。最让管理者担心的是,当拥有核心客户资源的销售人员离开或跳槽到竞争对手的公司时,会顺手带走原公司的客户。客户资源的流失是每个公司都会遇到但又无法避免的噩梦。
工作手机解决企业销售管理窘境
销售管理存在盲区,过程监管缺失导致销售管理过程中最大的问题,无法用严格的标准来衡量监控和管理。在许多企业的销售管理实践中,自然会暴露出许多问题,而且这些情况几乎是不可避免的。这些虽然在员工合同中都是不允许和明令禁止的,但由于缺乏有效的监督和过程控制,仅靠销售的自觉和道德约束。过程控制的缺失会使企业无形中错失许多客户,造成企业巨大损失。缺乏监管会导致销售环节不规范,销售的统一性和专业性无法量化。
企业面对如此窘境,工作手机站了出来!
工作手机实时抓取销售微信聊天数据,上传至服务器。管理员可在后台实时查看销售微信聊天记录,销售基于工作微信的一举一动都在管理监控下进行。销售与客户之间的任何转账和红包信息还会被系统“标红”,不会错过工作微信上的任何一笔资金来往。工作手机后台还拥有强大的智能预警系统,销售话术不规范、销售辱骂客户等信息都无法发出,这些敏感信息,企业还可以根据实际情况自由添加。
工作手机解决企业销售管理窘境
同时工作手机记录销售手机通话,所有的通话信息都会以录音的形式保存。企业在工作手机管理端可以随时随地查看具体通话记录和收听通话内容。工作手机还拥有强大的流程管理功能,实现销售全流程360度监控管理。
更值得关注的是,工作手机对客户数据信息的保护也很到位。重要客户的微信号被加密,客户的手机也被加密,销售也没有权限能够查看客户信息和历史通话记录,保护企业信息数据安全。即使销售人员离职,公司的核心客户资源也带不走。工作手机还禁止销售删除微信好友,禁止推送名片等权限,这样客户就更加溜不走了!